Perguntas Frequentes (FAQ)
Encontre aqui respostas rápidas para as dúvidas mais comuns.
Qual o prazo para meu pedido ser postado?
Após a confirmação do pagamento, seu pedido é postado em até 2 dias úteis. Você receberá o código de rastreamento por e-mail assim que a postagem for realizada.
Como posso acompanhar a entrega do meu pedido?
Você pode acompanhar seu pedido utilizando o código de rastreamento fornecido por e-mail, diretamente no site dos Correios ou na seção "Meus Pedidos" em nosso site.
Posso parcelar minhas compras?
Sim! Aceitamos parcelamento no cartão de crédito em até 12x, com uma parcela mínima de R$ 20,00.
É seguro comprar na ConectaBit?
Totalmente seguro. Utilizamos as melhores tecnologias de segurança para proteger seus dados. As transações de pagamento são criptografadas e processadas por nossos parceiros, sem que a loja armazene seus dados de cartão.
Os produtos têm garantia?
Sim, todos os nossos produtos possuem uma garantia de 30 dias contra defeitos de fabricação. Caso encontre algum problema, entre em contato conosco para acionar a garantia.
Como funciona o frete grátis?
Oferecemos frete grátis (via PAC) para as regiões Sul e Sudeste em compras acima de R$ 150,00, e para as demais regiões em compras acima de R$ 250,00.